前些天在电视上看了中国著名导演张艺谋和美国著名导演卡梅
隆的艺术对话,关于他们的成功,他们谈到了一个共同的观念,那
就是细节决定成败,张导说:一小时电影三千六百秒,每秒钟都是
一个细节,成功的电影应该追求每秒都精彩极致。我想正是他们的
这种对艺术画面及动作的近乎苛刻的追求才得以让我们欣赏到中外
精彩的电影大片。
由此,我想到我们馨雅美洁这样的清洁公司,我们的每一次
的清洁场地,也相当于导演的拍摄场地及片段,要做得专业、到
位、精益求精,我们清洁的过程动作要干脆利落具有专业动作和美
感;我们的清洁效果要整洁有序且有空间和平面视觉效果兼具的美
感。我们的保洁人员和服务人员要做到导演和演员一样的投入和专
注,仿佛不是在保洁,而是在做一个精彩绝伦的表演,带给客户一
种渐入佳境的美好感觉;又如同在进行一场魔术表演,经过我们保
洁师傅的手,而把客户交给我们的脏乱空间瞬时变成洁净、美丽、
清新的世界。
虽然清洁保洁这个行业是个分工极细的边缘产业,但在我们
的生产生活工作中却是那样不可或缺,我们的这个工作也是很重要
很有价值的工作。我们居住的小区里有一对夫妇是物业安排从事小
区道路及绿化的保洁的工人,他们每天清晨准时出现在我们家门
口,每天把我们小区的道路绿化打扫得干干净净,男的推着三轮车
收点垃圾运点废品什么的,女的一把扫把从不离手,地上有垃圾时
扫垃圾,没垃圾时高高扛在右肩上,他们夫妻的脸上见到人时一直
笑着,暑假他们的一对十几岁的儿女有时也来帮忙扫扫地,一家人
其乐融融的,真的是和谐的一家人。他们的敬业乐业精神也感染
着我,虽说保洁工作是那么渺小平凡,可他们仿佛天生就是来做这
个工作的,这是他们这一生的使命,他们是那么专注、那么从容、
那么无怨无悔。
经由这些想法,我也希望我们公司的所有员工,无论是业
务、管理、服务、还是清洁、保洁人员都能用这样的一种使命感来
把各种工作的每一个细节做好,以更好地实现我们馨雅美洁公司的存
在价值。